Sistema de control de operaciones (SCO)
El sistema SCO permite organizar secuencialmente las operaciones logísticas para aprovechar mejor los viajes y los tiempos de los transportistas, reduciendo significativamente los costos asociados al transporte de mercaderías y productos. Sabemos que este ítem, transporte, es nodal en los costos logísticos llegando a impactar hasta el 50% del costo total. A su vez, permite monitorear las operaciones para eventualmente, conocer diferentes motivos por los cuales la operatoria planificada no se cumple en tiempo y forma, utilizando al máximo la trazabilidad de los productos.
De esta manera, recopila todos los datos necesarios para generar información gerencial y operativa confiable, completa y a tiempo, utilizándola para implementar toma de decisiones y para realizar acciones correctivas, a través de sus reportes estadísticos y de control.
El sistema SCO permite a las empresas controlar administrativa y operativamente las operaciones y acciones de carga, descarga, despacho, entrega de mercadería y productos, y el resto de las operaciones logísticas.
Cumple los objetivos de tres áreas principales:
- Administrativa: la asignación de turnos, el ruteo de pedidos, la planificación de entregas y despachos, y el control de cambios de la planificación; optimizando cada uno de estos ítems.
- Operativa: control de las operaciones de carga y descarga, cumplimientos de turnos por parte de los transportistas, tiempos promedios de operaciones y desvíos, control cruzado contra el ruteo de abastecimiento, cálculos de lead times, implementación del concepto de trazabilidad, etc.
- Comercial: ayuda a mejorar el Lead Time de los productos que salen de las plantas y centros de distribución hacia los clientes; el cual es un desafío constante y permanente de la logística.
A guisa de síntesis, podemos sostener que desde el momento en que un transporte entra a la planta hasta el momento en que el pedido es entregado al cliente en tiempo y forma, sin defecto alguno, pueden efectuarse mejoras en la asignación de turnos. Para ello, se podrá aplicar algoritmos estadísticos tanto para carga como para descarga, comenzando por medir los tiempos, volúmenes y trazabilidad de cada una de las partes del proceso.